1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie:
- unseren Widerrufsbutton auf der Website nutzen (sofern verfügbar), oder
- uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular) über Ihren Entschluss senden.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
- oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
Dies betrifft insbesondere alle personalisierten Produkte (z. B. durch hochgeladene Bilder, Namen oder individuelle Anpassungen).
4. Rückgabe bei nicht personalisierten Produkten
Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag,
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben
(z. B. PayPal, Kreditkarte oder Überweisung),
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
6. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Ausschluss bei bereits begonnener Produktion
Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktion unmittelbar nach Auftragseingang.
Ein Widerruf ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen.
8. Kontakt
Für Rückfragen oder Widerrufe kontaktieren Sie uns bitte unter:
3D-Onkel
Inhaber: Michael Dietze
Siedlung 23
99718 Clingen
Deutschland
E-Mail: info@3d-onkel.de